Nous espérons que vous appréciez votre produit Dockers®. Si toutefois vous n’en êtes pas tout à fait satisfait, vous pouvez retourner la marchandise sans frais dans les 60 jours suivant l’achat.
Il existe deux manières de procéder aux retours sur Dockers.com :
- Utiliser l’étiquette de livraison prépayée et libellée qui accompagne la commande afin d’envoyer le retour.
- À défaut d’avoir l’étiquette de retour en main, communiquer avec notre équipe au 1 800 362‑5377, qui se fera une joie de vous guider.
Règlements et restrictions
- Les articles achetés sur le site Dockers.com peuvent seulement être retournés par la poste au moyen de l’étiquette de livraison prépayée et libellée fournie.
- La section de retour du bordereau de marchandises original doit être ajoutée au colis. Assurez-vous d’en garder des copies dans vos dossiers.
- Ni les coûts d’expédition et de manutention, ni les suppléments ne sont remboursables, à moins qu’il n’y ait une erreur dans votre commande.